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メンバー規約

※ メンバー規約を十分お読みいただいた上でお申し込みください。

【 第1条(目的) 】
本規約は、「株式会社コーチ・エィ」(以下「当社」という)が運営するコーチングツールのショッピングサイト「コーチングストア」(以下「本サービス」という)の提供条件について定めます。
本規約は、本サービスの利用者と当社との間の本サービス利用に係わる一切の関係に適用します。
当社が本サービス上で規定する利用上の決まりも本規約の一部を構成するものとし、本サービスの利用者はこれに同意するものとします。
【 第2条(メンバー) 】
メンバーとは、本規約に同意の上、本サービスに入会を申し込み、当社が入会を認め、所定のフォーマットにより申し込み手続きを完了した利用者(以下「メンバー」という)をいいます。
【 第3条(商品購入) 】
第1項
メンバーのみが、本サービスで提供する各商品を購入することができます。価格は、各商品ごとに表示されています。
本サービスを利用するために必要な通信機器等の設備費用、本サービスのアクセスに必要な電話料金、プロバイダーに支払うインターネット接続料金等はメンバーが負担するものとします。
第2項
商品の注文は、購入完了画面が表示された時点で完了するものとします。
【第4条(支払い手段)】
メンバーは商品購入にあたって、弊社が指定する方法(クレジットカード決済・代引き)を用いて支払うものとします。代引きの場合、商品到着時に商品と引き換えに商品代金等をお支払いください。
【第5条(商品の配送)】
コーチ・トゥエンティワンは、お申込み確定後、配送が必要な商品につきましては、速やかに配送手続きを行います。但し、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることをお客様は予め承諾するものとします。
【第6条(商品のキャンセル・返品・交換)】
第1項
配送対象外の商品(ダウンロード商品、メール配信、ID発行商品)につきましては、商品の性質上、キャンセルを受け付けておりません。
配送商品につきましては、お届け商品がお申し込み内容と異なっていたり、汚損、破損があった場合は、お取り替えいたしますので、お電話かメールにてご連絡ください。
第2項
商品到着後8日以内に、メールもしくはお電話にてお申し出があった場合、返品を承ります。(クーリングオフ)なお、返品・交換の際の送料については、発送元(お客様)の負担とさせていただきます。クーリングオフ対象商品の返品は、未使用、未開封の商品に限らせていただきますので、ご了承ください。
第3項
代金返却となった場合、弊社に商品到着後、お客様ご指定の口座に振り込みにて返金させていただきます。お客様の注文間違い等による、お客様都合のキャンセルの場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
【 第7条(メンバー資格の有効期限) 】
メンバー資格は、メンバーより当社所定の方法による申し出の無い限り、継続されるものとします。
メンバーは、メンバー資格の喪失と同時に一切の特典・権利を失うものとします。
【 第8条(ID・パスワードの発行・登録・変更) 】
メンバーは、所定の手続によりID・パスワードを登録するものとします。所定の手続とは、当社指定の発行・登録手続とします。
メンバーは、当社より付与されたID及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、売買、名義変更、質入または使用させることはできないものとします。メンバーは、ID及びパスワードを第三者に知られることのないよう責任を持って管理する義務を負うものとします。
メンバーは、ID及びパスワードを故意に第三者に知らしめるか、又はID及びパスワードの管理を怠ったことによる第三者の不正使用等に起因するすべての損害について責任を負うものとします。
メンバーは、ID及びパスワードを忘れた場合、又は盗用された場合は速やかに当社に連絡するものとします。
パスワードの変更をメンバーが希望する場合は、メンバー本人により、本サービス内の所定の手続きで行うものとします。
【 第9条(個人情報) 】
メンバーは、自己の個人情報の取扱いにつき、当社に対して、当社が別途規定する「プライバシーステートメント」にしたがって適切な対処をする限りにおいて、これを一任するものとします。
【 第10条(届出事項の変更) 】
メンバーは、入会時に当社に届出た氏名、Eメールアドレス等の個人情報に変更が生じた場合には、遅滞なく当社に当社指定の手続きにて届出るものとします。
前項の届出がないために当社からの通知、送付書類等が延着した場合、または到着しなかった場合は、その事実にかかわらず、通常到着すると考えられる時期にメンバーに到着したものとみなします。
【 第11条(サービス提供等) 】
当社は、インターネットにて本サービスを提供します。
当社は、必要に応じて本サービスの内容を事前の告知なく追加、変更、削除することがあります。
当社は、システムの保守やその他の理由により、メンバーに事前の連絡をすることなく、本サービスを中断することがあります。
【 第12条(情報の利用範囲) 】
第1項
メンバーは、営利を目的とするか否かを問わず本サービスを通じて入手した一切の情報を、複製・改変・翻案・放送・有線送信・編集・出版・頒布・販売するなど、いかなる方法によっても、使用したり公表したりすることができません。
第2項
メンバーは、第三者をして、本サービスを通じて入手した一切の情報を、営利を目的とするか否かを問わず複製・改変・翻案・放送・有線送信・編集・出版・領布・販売するなどに使用させたり、公表させたりすることはできません。
第3項
ただし、第1項、第2項に該当しない、メンバーが使用することを前提とするサービスがあります。それは本サービス内にてその旨を記載するものとします。
【 第13条(権利の帰属) 】
本サービス上でメンバーが掲示した内容に関する知的財産権はすべて当社に帰属します。
前項に関し、メンバーは著作者人格権を行使することができません。
【 第14条(免責) 】
当社は、以下の各号に示す事項により発生するメンバーの損害につき、その責任を負担しないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失に起因する場合は、この限りではありません。
  • (1) メンバーのID、パスワード、取引情報等の漏洩、盗用等
  • (2) 本サービスで提供する情報の誤謬等
  • (3) 通信回線、通信及びコンピューター機器の障害による情報伝達の遅延、不能、誤作動等
  • (4) 電信、郵便または当社以外の業者の故意または過失による誤謬、遅延等
  • (5) 天災地変等の不可抗力
【 第15条(禁止行為および利用停止) 】
第1項
メンバーは、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。
  • (1) 本サービスのシステムあるいはデータを損壊する行為
  • (2) 有害なコンピュータプログラム等を送信したり書き込む行為
  • (3) 他のメンバーあるいは第三者の著作権その他知的財産権を侵害する行為
  • (4) 他のメンバーあるいは第三者を誹謗中傷したり名誉を傷つける行為
  • (5) 他のメンバーあるいは第三者の財産、プライバシーを侵害するなど不利益を与える行為
  • (6) 選挙の事前運動、選挙活動またはこれらに類似する行為、公職選挙法に違反する行為
  • (7) 公序良俗に反する内容の文書を書き込んだり、図画等を送信する行為
  • (8) 当社との契約または当社の事前の許諾が無く、営業活動を行ったり、営利を目的とした文書、プログラム、データ等を送信する行為
  • (9) 本サービスの運営等、当社の業務を妨げるような行為
  • (10) 当社との契約または当社の事前の許諾がない第9条で定める行為
  • (11) 氏名その他メンバー情報に関して虚偽の事項を申告する行為
  • (12) 法令に違反する、または違反する恐れのある行為
  • (13) その他当社が合理的な理由で不適当と判断する行為
  • (14) 理由の如何にかかわらず、本サービスのシステムに悪影響を与えるような行為
  • (15) 理由の如何にかかわらず、他のメンバーの利用に著しい不便をあたえるような行為
第2項
当社は、メンバーが前項各号のいずれかに該当する行為をなした場合には、当該メンバーへ事前の通告または催告することなく、本サービスの利用を停止し、メンバー資格を喪失させることができるものとします。
【 第16条(損害賠償) 】
メンバーが本サービスを通じて当社に損害を与えた場合、当社はその者に対し、損害賠償の請求を行うことができるものとします。
【 第17条(裁判管轄) 】
メンバーと当社との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を唯一の管轄裁判所と定めます。
【 第18条(規約の変更) 】
当社は、メンバーの承諾を得ることなくこの規約を変更することがあります。この場合には、料金その他の提供条件は、変更後の規約によります。  
【 第19条(退会) 】
メンバーは、随時退会できるものとし、退会に際しては本サービス内より所定の手続きをとり、申請をするものとします。
メンバーが退会を希望する場合には当社所定の書式により、本サービス内より退会を当社に届出るものとします。
退会の手続きをしたメンバーについては、即時ID、パスワードを喪失しメンバー資格を失うものとします。
退会手続き後は、購入したコンテンツをダウンロードすることができなくなるものとします。
【 第20条(企画・商品案内メール等の送付) 】
メンバーへは、当社および本サービスからの営業情報・商品情報等の各種ご案内のメール送付をする場合があることを了承するものとします。
付則
本規約は2007年4月3日から実施します。

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